VERZENDING
Welke verzendmethoden zijn er beschikbaar?
Wij verzenden onze pakketten met DPD of DHL For You. Deze worden normaal gesproken op de eerstvolgende dag afgeleverd (maandag t/m zaterdag), mocht dit een dagje langer zijn dan kunt u dit terugvinden met u track & trace code.
Verzenden jullie internationaal?
Wij verzenden ook naar België/Duitsland. Andere landen kunnen contact opnemen via ons contactformulier.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Als u een order heeft geplaatst en betaald dan zult u binnen 4 uur een tracking code vanuit GB Trading krijgen. Mits het product op voorraad is.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn pakket ontvang?
Als het product die u gekocht heeft op voorraad is zullen wij deze dezelfde dag tot 19:30 verzenden. Wij gaan er vanuit dat deze de volgende werkdag geleverd word.
BESTELLINGEN EN RETOUREN
Hoe plaats ik een bestelling?
1. Kies een product in de webshop en klik op “Voeg toe aan Winkelwagen”
2. Mocht u klaar zijn om het product te bestellen ga dan naar de winkelwagen en volg de stappen.
3. Na u bestelling ontvangt u een bevestiging in de mail en u krijgt ook vanzelf de track and trace code die bij de order hoort.
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?
Als u een order wilt wijzigen kan dit. Mail dit binnen 1 uur na de bestelling. Graag met de volgende gegevens in de mail:
Ordernummer
Met wie moet ik contact opnemen als ik vragen heb?
Klik op contact via de website of stuur een mail naar; info@gb-trading.nl
Wat is jullie retourbeleid?
Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
De verzendkosten zijn voor de koper. Geef je retour z.s.m door zodat wij het bedrag na ontvangst van het retourpakket kunnen overmaken. Let er wel op: Mocht je het product retouren moet het product in de originele staat zijn.
BETALINGSINFORMATIE
Welke betaalmethoden worden er geaccepteerd?
Je kunt je bestelling bij ons op de volgende manieren betalen:
Via iDEAL.
Bancontact (België)
Achteraf betalen KLARNA
KBC/CBC Payment Button (België)
Via overboeking.
Doe je aan internetbankieren bij ABN AMRO, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Knab, Rabobank, SNS Bank, SNS Regio Bank of de Triodos Bank? Dan heb je toegang tot iDEAL, de gemakkelijkste manier van betalen op internet.
Overboeking:
U mag het bedrag overmaken op:
GB Trading
NL88 RABO 0198 8082 16 (Laat dit dan wel weten per e-mail).
Zet bij afrekenen a.u.b afhalen en maak het bedrag dan over (track and trace volgt nadat u het heeft overgemaakt). Dit zal niet langer dan een dag duren.
Wat doen jullie met mijn gegevens?
U gegevens worden alleen gebruikt om producten te versturen en de tracking gegevens te sturen.